حملات فیشینگ (Phishing) نوعی از حملات سایبری هستند که هدف آنها فریب کاربران به منظور دسترسی به اطلاعات حساس مانند نام کاربری، رمز عبور، شماره کارت اعتباری و سایر اطلاعات شخصی است. در این نوع حملات، هکرها معمولاً با استفاده از ایمیل‌ها، پیام‌های متنی، یا وبسایتهای جعلی که شبیه به وبسایتهای معتبر به نظر می‌رسند، سعی می‌کنند قربانیان را فریب دهند. فیشینگ یکی از تهدیدات رایج در دنیای دیجیتال است و آگاهی و احتیاط می‌تواند به جلوگیری از قربانی شدن کمک کند.
اهمیت حملات فیشینگ
در این نوع حملات، هکرها با ارسال ایمیل‌ها، پیام‌ها یا ایجاد وبسایتهای جعلی سعی می‌کنند کاربران را فریب دهند تا اطلاعات حساسی مانند نام کاربری، رمز عبور یا اطلاعات کارت اعتباری خود را افشا کنند. اهمیت فیشینگ در دنیای مدرن عبارت اند از:
- افزایش فعالیت‌های آنلاین: با توجه به رشد روزافزون تجارت الکترونیک و فعالیت‌های آنلاین، حملات فیشینگ متداول‌تر شده‌اند و امکان دسترسی به اطلاعات حساس کاربران را برای هکرها فراهم می‌کنند.
- تکامل روش‌های فیشینگ: هکرها به طور مداوم روش‌های خود را بهبود می‌بخشند. از ایمیل‌های ساده تا تکنیک‌های پیچیده‌تر مانند فیشینگ تلفنی (vishing) و فیشینگ مبتنی بر پیامک (smishing) که کاربران را هدف قرار می‌دهند.
- مشکلات اقتصادی: فیشینگ می‌تواند عواقب مالی جدی برای افراد و سازمان‌ها داشته باشد. این حملات می‌توانند منجر به سرقت پول، ضررهای مالی قابل توجه و خسارت به اعتبار برند شوند.
- نگرانی‌های امنیتی و حریم خصوصی: حملات فیشینگ می‌توانند به سرقت هویت و نقض حریم خصوصی کاربران منجر شوند. این مسئله به ویژه در شرایطی که اطلاعات حساس در معرض خطر قرار دارد، بسیار نگران‌کننده است.
- آموزش و آگاهی کاربران: برای مقابله با فیشینگ، آموزش و ارتقاء آگاهی عمومی کاربران در مورد روش‌های تشخیص حملات فیشینگ بسیار اهمیت دارد. کاربران باید بتوانند ایمیل‌های مشکوک و وبسایتهای جعلی را شناسایی کنند.
انواع حملات فیشینگ
حملات فیشینگ (Phishing) یکی از رایج‌ترین شیوه‌های حمله سایبری است که هدف آن سرقت اطلاعات حساس مانند نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات مالی است. برای جلوگیری از حملات فیشینگ، کاربران باید از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک خودداری کنند، اطلاعات حساس خود را تنها در وبسایتهای معتبر وارد کنند و از نرم‌افزارهای ضد ویروس و فایروال استفاده کنند. انواع مختلفی از حملات فیشینگ وجود دارد که شامل موارد زیر می‌شوند:
- فیشینگ معمولی (Spear Phishing): در این نوع فیشینگ، حمله‌کننده به طور خاص یک فرد یا سازمان را هدف قرار می‌دهد و ایمیل‌ها یا پیام‌های سفارشی‌شده‌ای ارسال می‌کند که معمولاً به نظر می‌رسد از منابع معتبر می‌آید. به عنوان مثال، ممکن است از نام یکی از همکاران یا مدیران استفاده کند.
- فیشینگ عمومی (Whaling): این نوع فیشینگ مشابه فیشینگ معمولی است، اما هدف آن مقامات عالی‌رتبه یا مدیران شرکت‌ها است. حمله‌کنندگان معمولاً تلاش می‌کنند تا به اطلاعات حساسی دسترسی پیدا کنند که مربوط به تصمیم‌گیرندگان کلیدی سازمان می‌شود.
- فیشینگ هدفمند (Clone Phishing): در این نوع، حمله‌کننده یک ایمیل قانونی که قبلاً به هدف ارسال شده بود را کپی می‌کند و سپس لینک یا پیوست آن را با یک لینک مخرب جایگزین می‌کند. زمانی که هدف به ایمیل اصلی پاسخ می‌دهد یا حواسش پرت می‌شود، به لینک مخرب وارد می‌شود.
- فیشینگ بر اساس وب‌سایت تقلبی (Website Phishing): در اینجا، حمله‌کننده یک وب‌سایت مشابه یک سرویس معتبر ایجاد می‌کند. هدف این است که کاربر به اشتباه اطلاعات ورود خود را در آن وب‌سایت وارد کند. این راهکار معمولاً شامل ارسال یک ایمیل یا پیام است که کاربر را به وب‌سایت جعلی هدایت می‌کند.
- فیشینگ از طریق SMS (Smishing): در این نوع، حملات از طریق پیامک (SMS) انجام می‌شوند. حمله‌کننده ممکن است پیامکی ارسال کند که کاربر را ترغیب به کلیک بر روی یک لینک یا تماس با یک شماره خاص می‌کند.
- فیشینگ از طریق تماس تلفنی (Vishing): در این شیوه، حمله‌کننده با فرد مورد نظر تماس گرفته و خود را به عنوان یک نماینده از یک سازمان معتبر معرفی می‌کند تا اطلاعات حساس را از وی بخواهد.
- فیشینگ اجتماعی (Social Engineering Phishing): حملات اجتماعی معمولاً شامل استفاده از تکنیک‌های روانشناسی برای فریب دادن کاربران به ارائه اطلاعات حساسی است. این حملات ممکن است به صورت تلفنی یا در محیط‌های آنلاین انجام شوند.
- ایمیل جعلی (Email Spoofing): به عملی گفته می‌شود که در آن یک مهاجم با جعل آدرس فرستنده، سعی می‌کند تا ایمیلی را به نظر معتبر و از یک منبع قابل اعتماد به گیرنده ارسال کند. این نوع حمله معمولاً به عنوان یکی از روش‌های فیشینگ شناخته می‌شود و هدف آن فریب دادن گیرنده برای انجام اقداماتی است که ممکن است منجر به سرقت اطلاعات شخصی یا مالی شود.
روش‌های جلوگیری از حملات فیشینگ
حملات فیشینگ یکی از رایج‌ترین روش‌های کلاهبرداری آنلاین هستند که هدف آنها دزدیدن اطلاعات حساس کاربران مانند پسوردها و اطلاعات مالی است. برای جلوگیری از این نوع حملات، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- آموزش و آگاهی‌بخشی: کاربران باید با انواع حملات فیشینگ و نشانه‌های آن آشنا شوند. آموزش نحوه شناسایی ایمیل‌ها و پیام‌های مشکوک می‌تواند موثر باشد. حملات فیشینگ یکی از متداول‌ترین روش‌های آنلاین برای سرقت اطلاعات حساس کاربران است. آموزش و آگاهی‌بخشی در برابر این نوع حملات بسیار مهم است. در ادامه، به برخی روش‌ها و نکات کلیدی برای جلوگیری از حملات فیشینگ اشاره می‌شود:
- شناسایی ایمیل‌های فیشینگ: همیشه به آدرس ایمیل فرستنده دقت کنید. در بسیاری از موارد، آدرس ایمیل مشابه نام واقعی شرکت‌ها است، اما ممکن است یک یا دو حرف متفاوت باشد.ایمیل‌های فیشینگ معمولاً حاوی اشتباهات نگارشی و گرامری زیادی هستند. اگر متنی را دیدید که غیررسمی به نظر می‌رسد، احتمال فیشینگ وجود دارد.
- عدم کلیک بر روی لینک‌های مشکوک: به جای کلیک بر روی لینک، لینک را کپی کرده و در نوار آدرس مرورگر وارد کنید تا مطمئن شوید به وب‌سایت صحیح هدایت می‌شوید.اطمینان حاصل کنید که URL شروع شده با “https://” است و نماد قفل نیز وجود دارد.
- استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی: از یک نرم‌افزار معتبر آنتی‌ویروس استفاده کنید که قادر به شناسایی تهدیدات فیشینگ باشد.بسیاری از مرورگرها به طور پیش‌فرض دارای فیلتر فیشینگ هستند که می‌تواند به شناسایی وبسایتهای مشکوک کمک کند.
- آموزش و آگاه‌سازی سازمان‌ها : می‌توانند کارگاه‌های آموزشی برای کارکنان خود برگزار کنند تا با تکنیک‌های فیشینگ آشنا شوند. به اشتراک‌گذاری نمونه‌های حملات فیشینگ واقعی و نحوه شناسایی آنها بپردازید.
استفاده از فیلترهای ایمیل: استفاده از نرم‌افزارها و فیلترهای ایمیل که می‌توانند ایمیل‌های فیشینگ را شناسایی و مسدود کنند، می‌تواند به جلوگیری از این حملات کمک کند. استفاده از فیلترهای ایمیل یکی از روش‌های مؤثر برای جلوگیری از حملات فیشینگ است. حملات فیشینگ به تلاش‌های مجرمانه‌ای اطلاق می‌شود که در آنها افراد سعی می‌کنند اطلاعات حساسی نظیر نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات مالی را از کاربران دزدیده یا آنها را فریب دهند. در ادامه، به چند روش دیگر برای جلوگیری از حملات فیشینگ اشاره می‌شود:
- فیلترسازی ایمیل: استفاده از فیلترهای پیشرفته ایمیل که می‌توانند ایمیل‌های مشکوک یا حاوی لینک‌های مخرب را شناسایی و مسدود کنند. این فیلترها معمولاً به بررسی محتوای ایمیل‌ها و شناسه فرستنده می‌پردازند.
- استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای: فعال کردن احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای حساب‌های کاربری، که سطح امنیت بیشتری را ارائه می‌دهد و تأیید هویت کاربر را قبل از ورود به حساب کاربری الزامی می‌کند.
- تهیه نسخه پشتیبان از داده‌ها: به طور منظم از داده‌ها و اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به سرعت به اطلاعات خود دسترسی پیدا کنید.
- بروزرسانی نرم‌افزار: اطمینان از اینکه تمامی نرم‌افزارها، از جمله سیستم‌عامل‌ها و برنامه‌های امنیتی، به روز هستند تا از آخرین patchها و بهبودهای امنیتی بهره‌مند شوید.
- استفاده از نرم‌افزارهای ضد ویروس: نصب و استفاده از نرم‌افزارهای ضد ویروس معتبر که می‌توانند تهدیدات جدید را شناسایی کرده و از آنها جلوگیری کنند.
- بررسی آدرس‌های URL: پیش از کلیک کردن بر روی لینک‌ها، آدرس‌های URL را با دقت بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که به وبسایتهای معتبر هدایت می‌شوید.
بررسی لینک‌ها: قبل از کلیک بر روی لینک‌ها، نشانگر ماوس را روی آنها ببرید تا آدرس واقعی آنها را ببینید. از وارد کردن اطلاعات حساس در وب‌سایت‌هایی که آدرس آنها مشکوک به نظر می‌رسد، اجتناب کنید. برای جلوگیری از این نوع حملات، می‌توان از روش‌های زیر استفاده کرد:
- آموزش کاربر: آموزش کاربران در مورد روش‌های شناسایی ایمیل‌ها و لینک‌های مشکوک بسیار مؤثر است. کاربران باید آگاه باشند که هیچ‌گاه اطلاعات حساس خود را از طریق ایمیل ارسال نکنند.
- استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA): فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای می‌تواند امنیت بیشتری به حساب‌های کاربری اضافه کند. حتی اگر هکرها بتوانند رمز عبور شما را به دست آورند، برای ورود به حساب نیاز به کد اضافی دارند.
- بررسی آدرس URL: کاربران باید به دقت URL را بررسی کنند. بسیاری از لینک‌های فیشینگ از دامنه‌های مشابه با دامنه‌های معتبر استفاده می‌کنند، بنابراین باید به جزییات دقت کرد.
- استفاده از نرم‌افزارهای ضد ویروس و ضد فیشینگ: نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای امنیتی می‌تواند در شناسایی و جلوگیری از ورود به وبسایتهای فیشینگ کمک کند.
- استفاده از مرورگرهای ایمن: برخی مرورگرها ابزارهای داخلی برای شناسایی سایت‌های فیشینگ دارند. استفاده از مرورگر آپدیت شده و ایمن می‌تواند خطرات را کاهش دهد.
- عدم کلیک بر روی لینک‌های مشکوک: به جای کلیک بر روی لینک‌های ایمیل، بهتر است آدرس وب‌سایت‌ها را به طور مستقیم در نوار آدرس مرورگر وارد کنید.
- گزارش حملات فیشینگ: اگر کاربران با یک ایمیل یا وب‌سایت مشکوک مواجه شدند، باید آن را به مراجع مربوطه (مثل ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی یا سازمان‌های امنیتی) گزارش دهند.
- استفاده از ابزارهای ویژه شناسایی فیشینگ: برخی ابزارهای تحت وب و افزونه‌ها می‌توانند به شناسایی پیوندهای فیشینگ کمک کنند.
ستفاده از تأیید هویت دو مرحله‌ای (2FA): فعال کردن 2FA برای حساب‌های آنلاین می‌تواند امنیت را افزایش دهد و در صورت دزدیده شدن رمز عبور، مانع از دسترسی غیرمجاز شود. تأیید هویت دو مرحله‌ای (2FA) یک روش امنیتی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا در هنگام ورود به حساب‌های آنلاین خود، علاوه بر رمز عبور، یک مرحله‌ی اضافی از تأیید هویت را نیز طی کنند. این روش می‌تواند به‌طور مؤثری از حملات فیشینگ جلوگیری کند. در زیر به برخی از دلایل این امر اشاره می‌کنیم:
- افزایش سطح امنیت: حتی اگر یک مهاجم موفق به سرقت رمز عبور شما شود، بدون دسترسی به مرحله دوم تأیید هویت (مانند کد ارسال شده به گوشی یا ایمیل) نمی‌تواند به حساب شما وارد شود.
- کاهش اثر فیشینگ: حملات فیشینگ معمولاً سعی دارند تا اطلاعات ورود شما را از طریق وبسایتهای جعلی به دست آورند. با وجود 2FA، حتی اگر اطلاعات ورود شما فاش شود، مهاجم هنوز به کد تأیید هویت نیاز دارد.
- استفاده از روش‌های مختلف: 2FA می‌تواند شامل روش‌های مختلفی باشد، مانند ارسال پیامک، استفاده از برنامه‌های احراز هویت (مثل Google Authenticator) یا احراز هویت بیومتریک (مانند اثر انگشت). این تنوع باعث می‌شود که مهاجمان نتوانند به‌راحتی به مرحله دوم دسترسی پیدا کنند.
- آگاهی و آموزش کاربران: استفاده از 2FA می‌تواند کاربران را به آگاهی از تهدیدات سایبری و حملات فیشینگ تشویق کند و آنها را نسبت به اهمیت امنیت اطلاعات خود حساس‌تر کند.
- محدودیت زمان: بسیاری از سیستم‌های 2FA کدهای تأیید را برای مدت زمان محدودی معتبر می‌دانند، که این امر به کاهش زمان فرصت برای مهاجمان کمک می‌کند.
اپلیکیشن‌های مخرب: برای جلوگیری از حملات فیشینگ، اپلیکیشن‌های مخرب و ابزارهای امنیتی متعددی وجود دارند که می‌توانند به کاربران کمک کنند. استفاده از ترکیبی از این ابزارها و روش‌ها می‌تواند به طور قابل توجهی امنیت کاربران را در برابر حملات فیشینگ افزایش دهد. در زیر به برخی از این ابزارها اشاره می‌شود:
- ضد ویروس‌ها و آنتی‌مالور: برنامه‌های ضد ویروس و آنتی‌مالور مانند Norton، McAfee و Malwarebytes می‌توانند به شناسایی و حذف نرم‌افزارهای مخرب و فیشینگ کمک کنند.
- مدیران رمز عبور: استفاده از مدیران رمز عبور مانند LastPass و 1Password می‌تواند امنیت رمزهای عبور را افزایش دهد و از ورود به سایت‌های مخرب جلوگیری کند.
- ضد فیشینگ: برخی مرورگرها و افزونه‌های مرورگر مانند Bitdefender TrafficLight و Netcraft Toolbar به شناسایی و مسدود کردن وبسایتهای فیشینگ کمک می‌کنند.
- فیلترهای ایمیل: سرویس‌های ایمیل مانند Gmail و Outlook شامل فیلترهایی برای شناسایی و حذف ایمیل‌های فیشینگ هستند.
- ویژگی‌های امنیتی مرورگر: بسیاری از مرورگرها مانند Chrome و Firefox دارای ویژگی‌هایی برای شناسایی وبسایتهای ناامن هستند که می‌توانند به کاربران هشدار دهند.
- آموزش و آگاهی: اپلیکیشن‌ها و دوره‌های آموزشی در مورد فیشینگ و چگونگی شناسایی آن می‌توانند کاربران را در برابر این حملات آگاه سازند.
عدم نصب اپلیکیشن‌های نامعتبر: برای جلوگیری از حملات فیشینگ و حفظ امنیت اطلاعات شخصی و مالی‌تان، رعایت موارد زیر ضروری است:
- عدم نصب اپلیکیشن‌های نامعتبر:از نصب برنامه‌هایی که از منابع غیررسمی یا ناشناخته هستند، خودداری کنید. همیشه اپلیکیشن‌ها را از فروشگاه‌های معتبر مانند Google Play Store یا Apple App Store دانلود کنید.
- بررسی مجوزها: به مجوزهایی که اپلیکیشن‌ها درخواست می‌کنند توجه کنید. اگر اپلیکیشن به مجوزهایی که برای عملکردش ضروری نیستند، نیاز دارد، این می‌تواند نشانه‌ای از سوء نیت باشد.
- استفاده از نرم‌افزارهای امنیتی: نصب نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس و ضد-malware به‌روز شده و مورد اعتماد بر روی دستگاه‌هایتان.
- آموزش و آگاهی: آشنا شدن با انواع مختلف حملات فیشینگ و نشانه‌های آن. مثلاً لینک‌های مشکوک، ایمیل‌های نامعتبر و درخواست‌های غیرمعمول از طرف مؤسسات مالی.
- بررسی آدرس وب‌سایت‌ها: قبل از وارد کردن اطلاعات شخصی، اطمینان حاصل کنید که آدرس وب‌سایت شروع با “https://” باشد و از امنیت آن مطمئن شوید.
- استفاده از احراز هویت دو مرحله‌ای: برای حساب‌های حساس از احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) استفاده کنید تا لایه‌ای اضافی از امنیت را فراهم کنید.
- عدم کلیک بر روی لینک‌های مشکوک: به لینک‌هایی که از طریق ایمیل یا پیام‌های متنی ناشناس دریافت میکنید، اعتماد نکنید و آنها را کلیک نکنید.
- نظارت بر حساب‌های مالی: به‌طور منظم حساب‌های بانکی و اعتباری خود را بررسی کنید و به دنبال هر گونه فعالیت غیرمعمول باشید.
عدم توجه به تبلیغات‌های اینترنتی: توجه به این نکته ضروری است که همواره باید با احتیاط عمل کرد و قبل از ورود به هرگونه وب‌سایت یا انجام هرگونه فعالیت آنلاین، صحت آن را بررسی کرد. عدم توجه به تبلیغات اینترنتی به عنوان یکی از روش‌ها برای جلوگیری از حملات فیشینگ می‌تواند به چند دلیل مورد بررسی قرار گیرد:
- حساسیت به اطلاعات شخصی: بسیاری از تبلیغات آنلاین ممکن است شامل درخواست‌هایی برای وارد کردن اطلاعات شخصی باشند. با نادیده گرفتن این نوع تبلیغات، کاربران می‌توانند از ورود به سایت‌های مشکوک و فریبنده جلوگیری کنند.
- شناسایی وبسایتهای نامعتبر: تبلیغات فیشینگ معمولاً به شکل لینک‌های مشکوک یا وب‌سایت‌هایی که به نظر قانونی می‌آیند، ولی در واقع هدف‌شان کلاهبرداری است، ارائه می‌شوند. با عدم توجه به این تبلیغات، کاربر می‌تواند از دسترسی به این وب‌سایت‌ها خودداری کند.
- آموزش و آگاهی‌افزایی: اگر کاربران به عموم تبلیغات اینترنتی توجه نکنند و به تبلیغات هدفمند و معروف معتقد باشند، احتمال اینکه هدف کلاهبرداران قرار بگیرند کاهش می‌یابد. این می‌تواند به ایجاد فرهنگ آگاهی درباره امنیت آنلاین کمک کند.
- استفاده از نرم‌افزارهای مسدودکننده تبلیغات: استفاده از ابزارهای مسدودکننده تبلیغات، کاربران را از مواجهه با تبلیغات مشکوک و ناخواسته دور نگه می‌دارد، که این امر باعث کاهش ریسک فیشینگ می‌شود.
سخن پایانی
مجموعه دایری لن به عنوان یک راهکار امنیتی می‌تواند به جلوگیری از حملات فیشینگ کمک کند. این مجموعه معمولاً شامل ابزارها و تکنیک‌هایی است که به سازمان‌ها و کاربران کمک می‌کند تا در برابر تهدیدات آنلاین محافظت شوند.
خیلی ممنون که مردم رو آگاه میکنید