خیلی از صاحبان کسب و کارهای آنلاین با سعی و تلاش فراوان سایت خود را راه‌اندازی میکنند، فروشگاه اینترنتی خود را پر از محصولات مختلف و بعضاً با کیفیت میکنند، مدت ها هم صبر و حوصله به خرج میدهند اما نهایتاً فروشی ندارند. افزایش فروش سایت مستلزم دانستن مطالبی غیر از مباحث سئو می باشد.
سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کنید
یکی از مهم‌ترین عواملی که بر فروش سایت شما تأثیر می‌گذارد، رتبه سایت شما در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو است. برای این که سایت شما در صفحه اول گوگل قرار بگیرد و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کند، باید از تکنیک‌های سئو (Search Engine Optimization) استفاده کنید. سئو شامل مواردی مانند انتخاب کلمات کلیدی مناسب، نوشتن عنوان و توضیحات متا جذاب، بهینه‌سازی سرعت و کارایی سایت، ایجاد نقشه سایت و فایل robots.txt، ایجاد لینک‌های داخلی و خارجی، و بسیاری از موارد دیگر است. برای یادگیری و پیاده‌سازی سئو می‌توانید از منابع آموزشی دایری لن استفاده کنید استفاده کنید.
محتوای کاربردی، ارزشمند، و منحصر به فرد ایجاد کنید
محتوا یکی از قوی‌ترین ابزارهایی است که می‌توانید برای افزایش فروش با سایت خود استفاده کنید. محتوا می‌تواند به شکل متن، تصویر، ویدئو، صوت، اینفوگرافیک، وبینار، پادکست، و غیره باشد. محتوای خوب محتوایی است که به نیازها، سوالات، و مشکلات مخاطبان شما پاسخ دهد، اطلاعات مفید و جدیدی به آن‌ها بدهد، ارزش واقعی را به آن‌ها ارائه کند، و از نظر زیبایی و جذابیت بالایی داشته باشد. محتوای خوب باعث می‌شود که مخاطبان شما به سایت شما برگردند، با سایت شما تعامل داشته باشند، سایت شما را به دیگران معرفی کنند، و در نهایت به مشتریان شما تبدیل شوند. برای ایجاد محتوای خوب می‌توانید با مشاوران دایری لن در تماس باشید.
پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها، و جایزه‌ها را ارائه کنید
یکی از راه‌هایی که می‌توانید برای افزایش فروش با سایت خود از آن استفاده کنید، ارائه پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها، و جایزه‌ها به مخاطبان و مشتریان خود است. این کار باعث می‌شود که مخاطبان شما احساس ارزش بیشتری نسبت به محصولات و خدمات شما داشته باشند، انگیزه بیشتری برای خرید داشته باشند، و رضایت بیشتری از خرید خود داشته باشند. برای ارائه پیشنهادات ویژه، تخفیف‌ها، و جایزه‌ها می‌توانید از روش‌های مختلفی مانند کد تخفیف، کوپن، کارت هدیه، خرید گروهی، خرید مقداری، خرید محصولات مرتبط، خرید در زمان محدود، خرید با اشتراک در خبرنامه، خرید با ارجاع به دوستان، خرید با امتیازدهی و نظرسنجی، و غیره استفاده کنید.
از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ و تعامل با مخاطبان خود استفاده کنید
از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ و تعامل با مخاطبان خود استفاده کردن یکی از راه‌های مؤثر برای افزایش آگاهی، ترافیک، مشتری و وفاداری به برند شماست. برای این کار، شما نیاز به یک استراتژی شبکه‌های اجتماعی دارید که اهداف، محتوا، کانال‌ها و ابزارهای مناسب را برای شما مشخص کند.
پیچیدگی فرآیند سفارش و پرداخت را تا حد امکان کاهش دهید
پیچیدگی فرآیند سفارش و پرداخت را تا حد امکان کاهش دادن یکی از تکنیک‌های فروش اینترنتی است که می‌تواند به افزایش نرخ تبدیل و رضایت مشتریان کمک کند. برخی از راه‌هایی که می‌توانید برای ساده‌سازی این فرآیند انجام دهید عبارتند از:
- ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع و مطمئن، مانند کارت اعتباری، کارت بانکی، پی‌پال، والت دیجیتال و غیره.
- کاهش تعداد مراحل و صفحات مورد نیاز برای تکمیل سفارش، مانند حذف صفحات فرود اضافی، ارائه گزینه خرید بدون ثبت‌نام، استفاده از فرم‌های کوتاه و ساده و غیره.
- افزایش اعتماد و امنیت مشتریان در طول فرآیند سفارش و پرداخت، مانند نمایش نشان‌های امنیتی، ارائه تضمین بازگشت وجه، نمایش نظرات و امتیازات مشتریان و غیره.
با انجام این موارد، می‌توانید مانع از دست رفتن مشتریانی شوید که به دلیل پیچیدگی یا نگرانی از فرآیند سفارش و پرداخت، از خرید خود منصرف می‌شوند. همچنین می‌توانید تجربه خرید مشتریان را بهبود ببخشید و احتمال خرید مجدد آن‌ها را افزایش دهید.
برای محصولات خود تصاویر با کیفیت تهیه کنید
تصاویر با کیفیت یکی از عوامل مهم در جذب مشتریان و افزایش فروش محصولات شما هستند. برای تهیه تصاویر با کیفیت، شما می‌توانید از روش‌های مختلفی استفاده کنید، مانند:
- استفاده از دوربین یا گوشی هوشمند با کیفیت بالا و تنظیمات مناسب
- استفاده از نورپردازی طبیعی یا مصنوعی مناسب
- استفاده از پس‌زمینه یا زمینه ساده و یکنواخت
- استفاده از سه‌پایه برای ثبت تصاویر شفاف و بدون تاری
- استفاده از ابزارهای ویرایش تصویر برای بهبود رنگ، کنتراست، روشنایی و جزئیات تصاویر
توضیحات کاملی برای محصول بنویسید
برای نوشتن توضیحات کاملی برای محصول، شما باید به موارد زیر توجه کنید:
- مشتری هدف خود را شناسایی کنید و با زبانی که آن‌ها می‌فهمند و می‌پسندند، با آن‌ها صحبت کنید.
- منافع و مزایای محصول را برای مشتری بیان کنید و نشان دهید که چگونه مشکلات یا نیازهای آن‌ها را برطرف می‌کند.
- از کلمات قدرتمند و حسی استفاده کنید که احساسات و تخیلات مشتری را تحریک کنند.
- داستانی جذاب و معنادار درباره محصول بگویید که شخصیت، ارزش و تجربه محصول را نشان دهد.
- از تصاویر با کیفیت و واقع‌گرایانه برای نمایش محصول از زوایای مختلف و در شرایط مختلف استفاده کنید.
- از نظرات و امتیازات مشتریان راضی برای افزایش اعتماد و امنیت مشتریان نوید بدهید.
- به فکر بهینه‌سازی موتورهای جستجو باشید و از کلمات کلیدی مرتبط و مهم در توضیحات محصول استفاده کنید.
- توضیحات محصول را ساده، روان، خوانا و جذاب بنویسید و از اشتباهات نگارشی و املایی پرهیز کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید توضیحات کاملی برای محصول خود بنویسید که مشتریان را به خرید ترغیب کند.
کلام آخر، همیشه رو به بهبود باشید
همانطور که نوع فعالیت‌ها و استانداردهای امروز در فضای اینترنت نسبت به پنج سال قبل، تغییرات زیادی کرده است؛ از این به بعد هم شاهد همین تغییرات خواهیم بود. اینکه امروز سایت فروشگاهی استاندارد و فروش موفقی داشته باشیم؛ دلیل مناسبی نیست که فکر کنیم شرایط‌مان در سال دیگر هم به همین منوال باشد؛ البته درصورتی که نخواهیم خودمان را با شرایط منطبق کنیم.
اگر تازه تصمیم گرفته‌اید فروشگاه اینترنتی‌تان را راه‌اندازی کنید و به‌دنبال استانداردهای پیش فرض برای آن مانند ریسپانسو بودن، مدیریت آسان، پشتیبانی از درگاه‌های مختلف بانکی، انتخاب روش پرداخت و… هستید، قطعا مجموعه دایری لن همۀ آن‌ها را دارد، کافیست با مشاورین دایری لن در تماس باشید.