تبلیغات شاپینگ (Shopping) گوگل چیست و چگونه اجرا می شود؟
اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید، می‌توانید برای پیدا کردن مشتریان بالقوه از تبلیغات شاپینگ گوگل استفاده کنید. برای استفاده از این نوع تبلیغ، ابتدا باید محصولات خود را از طریق google Merchant center معرفی کنید. در این صورت می‌توانید آگهی های جذاب برای معرفی محصولات خود را ایجاد نمائید.
این آگهی ها در صفحات نتایج گوگل به زیبایی نمایش داده می‌شوند و برای کاربرانی که در جستجوی محصول بوده اند نیز جذاب خواهند بود. البته باید بدانید که با توجه به تحریم های گوگل، متاسفانه امکان استفاده از این کمپین تبلیغاتی گوگل در ایران وجود ندارد.
تبلیغات Shopping تاریخچه طولانی دارد و در اواخر سال 2002 ایجاد شده اند. استفاده از این کمپین یکی از بهترین روش ها برای افزایش ترافیک وب سایت بوده و بر همین اساس، تعداد خریداران فروشگاه اینترنتی شما نیز افزایش می‌یابد.
چرا باید از تبلیغات فروش گوگل ادز (Google Shopping Ads) استفاده کنیم؟
بسیاری از افراد، کالاهای مورد نظر خود را ابتدا در گوگل جستجو می‌کنند. به همین دلیل تبلیغات گوگل ادز این امکان را برای شما فراهم می‌نمایند که زمانی که مشتریان در گوگل به دنبال کالا یا خدمات شما می‌گردند، حاضر و جلوی چشم آن‌ها باشید.
از جمله تبلیغاتی که در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌شوند، می‌توان تبلیغات جستجوی متنی گوگل ادز را نام برد که در آن لازم است متن تبلیغ خود را بنویسید و کلمات کلیدی را به طور دستی به تبلیغ خود اضافه نمایید.
ولی تبلیغات فروش گوگل یا Google Shopping Ads موارد بسیاری را به طور اتوماتیک برای شما انجام می‌دهند. الگوریتم‌های این تبلیغات به طور خودکار اطلاعات فروشگاه شما را دریافت می‌کنند، تبلیغات گوگل ادز را برای محصولات شما را ایجاد می‌کنند و این تبلیغات را با عبارت‌های جستجو شده مرتبط توسط افراد تطبیق می‌دهند.
با این که احتمالاً تبلیغات گوگل شاپینگ در آغاز کار به زمان بیش‌تری برای راه‌اندازی همه موارد نیاز دارند، بعد از راه‌اندازی کار بسیار کم‌تری نسبت به تبلیغات متنی گوگل ادز لازم خواهند داشت. به همین دلیل به فروشگاه‌ها توصیه می‌شود که شروع به استفاده از تبلیغات گوگل شاپینگ نمایند. زیرا احتمال اشتباه در تبلیغات فروش گوگل نسبت به تبلیغات جستجو (Search Ads) کم‌تر است و احتمال کم‌تری وجود دارد که بودجه تبلیغ خود را هدر دهند.
نحوه استفاده از Google Shopping (گوگل شاپینگ)
تصور کنید که مشتری قصد خرید ساعت مناسب مجالس خانوادگی را دارد، با استفاده از آپدیت گوگل شاپینگ این امکان را خواهید داشت که دقیقاً با همین فرمت، ارائه محصول را در اختیار مشتری قرار دهید یعنی اگر کسی در گوگل عبارت ساعت مناسب برای مجالس را جستجو نمود، به‌راحتی محصول موردنظر را در لیست نتایج می‌بیند. البته اگر بخواهید از این قابلیت برای محصول خود استفاده کنید، ضروری است که محصول را در ووکامرس یا سیستم فروش خود طوری تنظیم کنید که با Structure Data گوگل هماهنگ باشد که برای این کار می‌توانید از آموزش ووکامرس استفاده کنید.
در این صورت کالا و یا محصول دیجیتال در لیست Shopping یا Product گوگل قرار می‌گیرد. مبتنی بر همین اصل و به‌احتمال زیاد، این سرویس که قرار است در چند ماه آینده به طور رسمی توسط این شرکت معرفی شود، به استراکچر دیتا یا ساختار داده گوگل نیاز خواهد داشت. در این صورت وب‌سایت‌هایی که مایل هستند به این شکل محصولات خود را عرضه نمایند، باید از این ویژگی در ساختار توضیحات محصول خود استفاده کنند.
وقتی شما محصولی را جستجو می‌کنید گوگل در این حالت، ابتدا کالاهای قابل خریداری را با اطلاعاتی از جمله قیمت، عنوان، لینک و فروشنده را ارائه کرده و سپس در ادامه، تبلیغات و نتایج ارگانیک را نمایش می‌دهد یعنی صفحه سرچ گوگل به سه بخش اصلی تقسیم خواهد شد.
تبلیغات گوگل شاپینگ، راه رسیدن به بالای نتایج جستجوی گوگل
تفاوت بزرگ بین تبلیغات فروش گوگل و تبلیغات جستجو در میزان مشاهده پذیر بودن آن است. به تصویر زیر دقت کنید:
مقایسه جایگاه گوگل شاپینگ ادز با تبلیغ متنی گوگل ادز
همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، قرارگیری تبلیغات فروش گوگل (Google Shopping Ads)، تبلیغات جستجو (Search Ads) و نتایج ارگانیک به نحوی است که تبلیغات گوگل شاپینگ در بالای تبلیغات جستجو و پس از آن نتایج ارگانیک قرار گرفته‌اند.
در واقع قالب و جایگاه تبلیغات فروش گوگل به صورتی است که بیش‌ترین کلیک را دریافت می‌کند. قطعاً کلیک‌های بیش‌تر به معنی سود بیش‌تر برای گوگل است؛ ولی این نوع تبلیغات برای فروشندگان نیز موثر هستند.
یک حساب Google Merchant Center ایجاد کنید
در این بخش، ابتدا باید چند نکته مهم که برای راه‌اندازی حساب Merchant Center باید به آن توجه کنید را توضیح دهیم. قبل از ایجاد و فعال کردن حساب مرچنت سنتر، نکات زیر را در نظر بگیرید: به ثبت‌کننده دامنه خود دسترسی داشته‌باشید
شما باید تأیید کنید که مالک نام دامنه خود هستید و سپس برای استفاده از آن در Merchant Center درخواست دهید. ساده‌ترین راه برای انجام این‌کار ورود به سایت ثبت‌کننده دامنه خود و دادن دسترسی به گوگل است. همه این کارها را می‌توان مستقیما از طریق Merchant Center انجام داد.
تنظیمات مالیات و ارسال محصول خود را انجام دهید
یکی از مهم‌ترین مراحل در فعال کردن Google Shopping Ads چیست؟ شما باید قوانین مالیاتی و حمل و نقل محصول را در تنظیمات عمومی حساب Merchant Center فعال کنید. برای مالیات بر فروش، می‌توانید نرخ‌های خود را مستقیما وارد کنید یا ایالت‌هایی که در آن مالیات بر فروش دریافت می‌کنید را انتخاب کنید و به گوگل اجازه دهید نرخ را تعیین کند. برای مالیات حمل و نقل، می‌توانید بین نرخ ثابت، نرخ محاسبه‌شده بر اساس شرکت‌های مخابراتی که استفاده می‌کنید یا نرخ براساس جدول نرخ یا قوانین، یک گزینه را انتخاب کنید.
Merchant Center را به گوگل ادز لینک دهید
در قسمت تنظیمات و تبلیغات، روی Account Linking کلیک کنید. شما به یک شناسه 10 رقمی گوگل ادز نیاز دارید و باید با آدرس ایمیلی وارد شوید که به Merchant Center و Google Ads دسترسی ادمین داشته‌باشد. اگر تا به حال یک حساب گوگل ادز نداشته‌اید باید یک حساب گوگل ادز بسازید. اکنون که می‌دانید Google Shopping Ads چیست و تا اینجا پیش رفته‌اید در مرحله بعد باید نوع کمپین را انتخاب کنید.
نحوه انتخاب کمپین در Google Shopping Ads
برای انتخاب نوع کمپین مراحل زیر را باید دنبال کنید:
- وارد حساب گوگل ادز خود شوید.
- روی دکمه + New campaign کلیک کنید.
- هدف Sales را انتخاب کنید.
- یک هدف برای نرخ تبدیل انتخاب کنید.
- Performance Max را انتخاب کنید.
- تنظیمات Performance Max را انجام دهید.
سپس، حسابی برای اجرای تبلیغات و کشوری که تبلیغات را در آن اجرا خواهید کرد را انتخاب کنید. نام کمپین را انتخاب کنید و روی Continue کلیک کنید. حتما نام کمپینی را انتخاب کنید که توصیفی و متفاوت باشد. به عنوان مثال، از نامی مانند «کفش ورزشی سیاه» استفاده کنید تا مخاطبان دقیقا بدانند به چه کمپینی اشاره می‌کنید. سپس به بخش سازنده تبلیغات وارد می‌شوید که در آن تمام اطلاعات کمپین خود را وارد خواهید کرد.
بودجه روزانه خود را وارد کنید
پس از این مراحل بایستی بودجه و هزینه روزانه تبلیغات خود را وارد کنید. میانگین هزینه برای تبلیغ‌کنندگان جدید حدود 50 دلار در روز است. سپس استراتژی پیشنهادی خود را انتخاب کنید. شما می‌توانید یکی از استراتژی‌های زیر را انتخاب کنید:
- نرخ تبدیل‌ها: اقدامات انجام شده در وب‌سایت شما.
- هزینه نرخ تبدیل: که برای افزایش درآمد بهینه می‌شود.
اگر اولین باری است که کمپین Performance Max را اجرا می‌کنید، فعلا کادر هزینه هدف برای هر اقدام را علامت نزنید؛ چون به گوگل اجازه می‌دهد تا مخاطبان جدیدی برای کمپین شما پیدا کند.
در مرحله بعد، وارد تنظیمات کمپین شوید. در این بخش، مکان، زبان و افزونه URL نهایی خود را اضافه می‌کنید.
مزیت سرویس جدید Google Shopping برای کسب‌وکارها
ممکن است برای هر کسب‌وکاری این مشکل ایجاد شود که نتواند پاسخگوی دقیق جستجوهای مشتریان خود باشد. مثلاً مشتری به‌جای جستجوی عبارت خرید گوشی گیمینگ با فن، عباراتی نظیر خرید گوشی مخصوص بازی و… را جستجو می‌کند. در این وضعیت شما می‌توانید سیستم انتقال اطلاعات خود را به شکلی تنظیم کنید که پیش‌فرض، هر مشتری که عبارت خرید گوشی گیمینگ با فن را جستجو می‌کند، به سمت محصولات شما ارجاع داده شده و این محصولات در لیست گوگل شاپینگ به نمایش درآیند.
این تکنیک و روش فروش، مزیت‌های زیادی خواهد داشت.
- اطلاعات هر محصول و توضیحات مربوط به آن و از همه مهم‌تر قیمت در لحظه در معرض نمایش قرار می‌گیرد.
- خریدار بدون این که حتماً به سایت شما مراجعه کند، می‌تواند قیمت را بررسی و مقایسه کند.
- می‌توانید بر اساس الگوریتم‌هایی که گوگل تعیین می‌کند، مشتریان بالقوه خود را شناسایی کنید که واقعاً قصد خرید دارند.